Klantenservice

Betaling en facturatie
In de Ben Tiggelaar Shop kunt u betalen met iDEAL, Mastercard, Visa, American Express, PayPal en op rekening. Op rekening bestellen is alleen mogelijk bij bestellingen vanaf € 200 euro. De facturatie wordt namens de Ben Tiggelaar Shop verzorgd door Tyler Roland Press BV. Voor vragen omtrent facturatie of kortingen kunt u contact opnemen met klantenservice@tylerrolandpress.nl.
 
Klantenservice
Om een optimale klantenservice te garanderen werkt Ben Tiggelaar Shop samen met Verburg Services te Aalsmeer. Verburg Services verzorgt alle leveringen voor de Ben Tiggelaar Shop.
Voor alle vragen omtrent leveringen kunt u daarom rechtstreeks bij hen terecht. U kunt contact opnemen via een van de volgende manieren:
 
E-mail
Mail Verburg Services via sverburg@verburgservices.nl. Ze streven naar beantwoording binnen één werkdag.
 
Telefoon
U kunt Verburg Services bellen op: 0297-237171. Ze elke werkdag beschikbaar van 9.00 uur tot 17.00.
Is het kantoor van Verburg Services gesloten of zijn ze even niet bereikbaar, spreek dan uw naam en telefoonnummer in. Ze bellen u zo snel mogelijk terug.
 
Fax
Het faxnummer van Verburg Services is 0297-237177.
 
Post
Het adres van Verburg Services is:
Ben Tiggelaar Shop
p/a Verburg Services
Postbus 325
1430 AH Aalsmeer
 
Hoe plaatst u een bestelling op deze site?
Klik bij het gewenste artikel op "in winkelwagen".
 
Stap 1
Controleer de gegevens van uw bestelling. Verander zo nodig het aantal artikelen. Als een waardebon code hebt kunt u deze hier invullen. Klik op "afrekenen" (of op "verder winkelen" wanneer u meer artikelen wilt bestellen).
 
Stap 2
Voer uw naam en adresgegevens in en kies hoe u wilt te betalen. Met iDeal of met Creditcard? Klik vervolgens op "afrekenen". Controleer vervolgens uw gegevens nogmaals en kies voor "gegevens wijzigigen" of "afrekenen".
 
Stap 3
Controleer vervolgens uw gegevens nogmaals en kies voor "gegevens wijzigigen" of "afrekenen".
 
Stap 4
Rond uw betaling veilig af met uw betaalmiddel naar keuze.
 
Stap 5
U krijgt bevestiging van het feit dat uw bestelling is geplaatst.
 
Factuur
Ter bevestiging en afronding van uw bestelling ontvang u een e-mail met daarin een PDF-factuur.
 
Korting bij 10 stuks of meer van hetzelfde artikel
Wilt u een grotere bestelling plaatsen dan ontvangt u automatisch aantrekkelijke kortingen. Een overzicht van de beschikbare kortingen kunt u vinden op onze pagina 'kortingen'.
 
Een bestelling annuleren.
Mocht u een bestelling willen annuleren, neem dan telefonisch contact op met onze klantenservice: 0297-237171.
 
Problemen met bestellen via het internet?
Wanneer u om wat voor reden dan ook problemen hebt met bestellen via de website, bel dan gerust tijdens werkuren naar onze klantenservice op: 0297-237171. Wij helpen u graag verder.
 
Vragen of opmerkingen
Heeft u vragen of opmerkingen over de website stuur deze dan per e-mail naar onze klantenservice: sverburg@verburgservices.nl.
 
Waarom hier bestellen?
  • Betalen via iDEAL en creditcard
  • Betalen op rekening bij
  •     bestellingen vanaf € 200,-
  • Levering uit voorraad
  •  PDF-factuur per email
  • Verzendkosten € 1,95
  • Aantrekkelijke bulkkortingen