Columns

Verandering & Innovatie

Gewoon reageren op nieuwe ontwikkelingen is niet meer voldoende. Managers en ondernemers moeten actief speuren naar toekomstige veranderingen in hun branche en daarop inspelen....

Goede ideeën kom je soms opeens op allerlei plekken tegen. Dat overkwam me met het begrip ‘identiteit’ in relatie tot verandering. Het dook op in gesprekken en discussies die ik met collega’s had over gedragsverandering....

Stel je voor: je komt na de zomer terug op je werk en je zit vol ideeën. Deels uit belangrijke boeken die je meenam op vakantie. Deels zelfbedacht. Maar wanneer je probeert om je inzichten te delen met collega's, blijkt dat ze er helemaal niet op zitten te wachten. Herkenbaar?...

Gewoontes werken net iets anders Wie beter wil worden in zijn werk of zich gezonder wil voelen, denkt al gauw aan het ontwikkelen van nieuwe, goede gewoontes. Dus: nieuw gedrag een tijdje volhouden en daarna: poef, volautomatisch, zonder nadenken doe je voortaan altijd de juiste dingen. Dat klinkt prachtig, maar in het echt blijkt het iets ingewikkelder....

Vorige week ging het commentaar in deze krant over het gebrek aan ethisch besef in de techwereld en de manier waarop we worden gemanipuleerd. Maar het zijn niet alleen techbedrijven die genadeloos onze zwaktes uitbuiten....

Stel dat je deze zomer peinst over nieuwe plannen, kauwt op mooie kansen, broedt op een andere baan, misschien wel een eigen onderneming overweegt. Dan zijn er twee fundamenteel verschillende manieren om dit aan te pakken....

Vrijwillig redden we het klimaat niet

Gepubliceerd in NRC op 6 juli 2019 | Verandering & Innovatie

Ik ben geen klimaatspecialist, maar ik heb wel een paar dingen geleerd op het gebied van menselijk gedrag en verandering. Mijn zorg over het nieuwe klimaatakkoord: het gaat te zeer uit van de ‘goede wil’ bij bedrijven en burgers....

Mensen motiveren werkt vaak net iets anders dan je denkt. Dat zegt psycholoog en gedragseconoom Dan Ariely. Omdat er over een paar maanden een Nederlandse vertaling verschijnt, en ik beloofd had daar een voorwoord in te schrijven, las ik deze week zijn boek Payoff....

Een paar weken geleden schreef ik een column over cultuurverschillen. Het ging erover dat de werkgewoonten en omgangsvormen in China nogal verschillen van die in Nederland. Van een paar mensen met veel interculturele werkervaring kreeg ik stevige kritiek....

Programmeurs zijn de gedragsarchitecten van het moderne leven. Ze vallen niet op, maar hebben grote invloed op de wereld. Alles wat zij makkelijker maken, gaan wij meer doen. Alles wat zij moeilijker maken, doen we minder. Daarom moeten we ons meer in hen verdiepen, zegt de Canadees-Amerikaanse tech-journalist en schrijver Clive Thompson....

Tennis opende hem de ogen. Chirurg, Harvard-hoogleraar en schrijver Atul Gawande had na vele jaren zelf oefenen weer eens een tennisleraar ingehuurd. Omdat er niemand anders was om een potje mee te spelen. In een uur boekte hij tot zijn verrassing flinke vooruitgang met zijn opslag....

Bioscopen halen hun jaaromzet tegenwoordig vooral binnen met een handjevol blockbusters. Ook in de boekhandel gaat het primair om bestsellers. Kun je daar als manager, ondernemer of zzp-er iets van leren? Dé onderzoeker op dit gebied is de Nederlandse Anita Elberse, hoogleraar aan de Harvard Business School....

Een ‘loonshot’ is een nieuw, gek idee waar de meeste mensen niet in geloven, maar dat misschien voor een doorbraak kan zorgen. Zoals de eerste raketmotor die Robert Goddard al in 1914 patenteerde. Of het winnen van insuline uit de alvleesklier van honden door Frederick Banting en Charles Best in 1921....

Selecteren op basis van leeftijd is verboden, maar wordt volop gedaan. Hoe ga je dat tegen?

Als we worden geconfronteerd met grote problemen, dan hopen we ook vaak op grote oplossingen. Maar de vraag blijft: hoe kom je van dromen naar doen?...

Het einde van de klassieke consultant

Gepubliceerd in NRC op 21 januari 2019 | Verandering & Innovatie

Het valt me op als ik bij bedrijven over de vloer kom. Steeds vaker komt het onderzoek en het advies niet van grote externe consultancybureaus, maar van interne mensen, op basis van de eigen gegevens van de organisatie....

Hoe krijg je het voor elkaar dat mensen mooie, nieuwe ideeën ook echt gaan gebruiken?...

Joop van den Ende (76) sprak afgelopen donderdag op een ondernemerscongres in Rotterdam. Hij deelde lessen die hij in zijn lange loopbaan had geleerd....

Voel je je op de een of andere manier gemotiveerd om na de zomervakantie een echt nieuw begin te maken? Dan ben je – volgens gedragsonderzoekers - geen uitzondering. Psychologen noemen het wel het ‘fresh start effect’. Vijf inzichten die je kunnen helpen om die frisse start ook daadwerkelijk een succes te maken....

Meten is weten (mooi niet dus) Meten is weten. Maar meten verandert ook ons gedrag. Dat leidt regelmatig tot problemen. Op het werk, in het onderwijs en ook onder wetenschappers, zo bleek deze week weer eens....

Hoe het gewone weer bijzonder wordt

Gepubliceerd in NRC op 4 augustus 2018 | Verandering & Innovatie

Altijd leuk om gekke dingen te zien op vakantie. In Londen: een meisje in bikini en een jongen in zwembroek rennen naar de branding....

Verzin deze zomer je eigen ‘7 zekerheden’ Heel wat mensen broeden in de zomer op nieuwe plannen voor hun loopbaan of hun bedrijf. Ik ook. Maar deze keer geen uitgebreide strategie. Ik ga proberen om mijn eigen ‘zeven zekerheden’ te formuleren....

De hoge prijs van wantrouwen Te veel medewerkers vertrouwen het management van hun eigen bedrijf niet. En te weinig managers realiseren zich hoe dit hun functioneren ondermijnt. Deze week sprak ik een medewerkster van een groot concern die geen blad voor de mond nam:...

Niet minder, maar méér meetings Veel mensen haten besprekingen. Maar wanneer je te maken hebt met belangrijke veranderingen of sterke groei is de trend juist: méér overleg. Hoe zit dat?...

Ik stond vanmorgen om zes uur op, dronk meteen een glas water en deed een paar oefeningen om fit te blijven. Dat klinkt gedisciplineerder dan het is: ik heb een persoonlijke assistent die me helpt bij dit soort dingen....

Ontvang iedere maand de beste #TIPS
van Ben rond persoonlijke ontwikkeling
in je mailbox:

Ik geef toestemming voor het bewaren van mijn gegevens